悩むママタウンライフ家づくりを使ってみたいけど、ネットの悪い評判が気になる。しつこい営業とかされないか不安・・
本当に間取りプランがもらえるの？
今回はこんな疑問にお答えします。
ハウスメーカーや工務店から注文住宅の資料一括請求ができるのが『タウンライフ家づくり』
注文住宅の資料集めに便利なサービスで、
GMOのアンケート結果でも利用者満足度NO.1を獲得しています。
しかし利用してよかった等の高評価の声が数多くある一方、あやしい、やらせといった悪い口コミも目立ちます。
グッキーその悪い口コミが本当なのか実際に利用して家を建てた私が本音で体験レビューします！
タウンライフ家づくりは間取りの希望を決めてから利用しよう！
タウンライフ家づくりは、希望の間取りが決まっているなら利用してOKです！
逆に希望の間取りがまったく決まっていない人にはおすすめしません。
というのも、資料請求する際に希望の条件を入力する項目があるからです。
入力された条件を元に間取りプランを作ってくれるんですね。
こんな感じにできるだけ具体的な希望を書いておきましょう。
- ３５坪
- １０００万円代
- ４LDK
- ２階建て
- １世帯
- ビルトインガレージ
- リビング階段
- LDKは１８畳
- 子ども部屋は6畳が2部屋
具体的に書くことであなたの熱意が営業マンに伝わります。
結果すぐに対応してもらえたり、
余計なやり取りが無くなってスムーズな家づくりがスタートできますよ。
＼間取りプランと見積書がもらえる ／
希望の間取りはまだわからないけど、
とりあえずカタログだけ欲しい方は、
資料一括請求サービスランキングをご覧ください。
タウンライフ家づくりで７社に資料請求した結果
タウンライフ家づくりに希望を入力し、
リストアップされた１０社のうちの７社に資料請求しました！
- タウンライフ家づくりで都道府県や予算などの情報を入力
- 条件に合う会社が複数社リストアップされる
- 気になる会社の資料請求をする
約１週間で資料が送られてくる
| ハウスメーカー | 内容 | 日数 |
|---|---|---|
| A社 | カタログ | １日 |
| B社 | メールでWEBカタログ | １日 |
| C社 | カタログと間取り申込書 | ３日 |
| D社 | カタログ | ５日 |
| E社 | カタログと間取りプラン | ７日 |
| F社 | カタログと間取りプラン | １０日 |
| G社 | なーんもなし | 連絡無 |
資料請求した７社のうち、
６社がすぐに資料を送ってくれました。
グッキー早いと資料請求したその日のうちに、
お礼と資料発送完了のメールが届きましたよ。
家ねこamazon並みの速さだね。
もう少し詳しく希望が聞きたいと連絡があったり、資料の中に希望の間取りや金額を入力する申込書が同封されたりしました。
WEＢカタログといって、
カタログのＵＲＬが貼られたメールを送ってくるパターンもあります。
残念ながら全く何の連絡も資料もおくられてこない会社が１社だけありました。（さすがに社名は伏せさせて頂きます。）
送られてきた実際の資料がこちら
資料請求して送られてきた資料をご紹介します。
カタログ
ローコスト住宅の代表例タマホームと、
大手ハウスメーカーの住友不動産のカタログです。
間取りプラン
ヤマト住建の間取りプランです。
一番最初に作って頂きました。
希望を伝える際は頭の中のイメージを全部書き出しました。
なんとなくのイメージだったのが、
図面にしてもらうことでかなり現実的になりましたよ。
書き出すと妻と二人でこれがいい、
あれもしたいとけっこうこだわりが出てきます。
収納多めやカーポートも欲しいといった、細かい希望も反映させてくれています。
実際に利用した感想
全ての会社から１発で間取りプランが届くわけではありませんでした。
よく考えると、ある程度の聞き取りをしないとわからないことが多すぎるからです。
グッキー業者の立場からしても、
いいかげんな資料を送るわけにもいかないので当然ですね。
しっかり詳細を書けば資料を送ってもらえますし
カタログだけではわからない部分も具体的にわかります。
私は仕事が不定休だったので、
展示場めぐりをせずに資料がもらえてめちゃくちゃ助かりました。
せっかくの休みに住宅展示場に行くのがめんどくさい、
家でゆっくりみたいなという私にはぴったりでした。
本当に全部無料なの？
資料請求時も成約後もタウンライフにお金を払うことは一切ありません。
なぜ無料なのか？
それはハウスメーカーがタウンライフに紹介料を払っているからです。
あなたがタウンライフから資料請求すると、
ハウスメーカーはお客さんをタウンライフから紹介してもらった形になります。
紹介してくれた代わりにお金を支払うといったシステム。
一般的にどの資料請求サービスでも同じシステムになっています。
注文住宅というのは数千万円する高額商品なので、１件当たりの売り上げがとても大きいですよね。
１件の売り上げからすると、紹介料は小さいものなんです。
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タウンライフ家づくりの悪い口コミ
まず結論から言うと、
悪い口コミは『利用者の過度な期待と思い込みが原因である場合が多い』です。
家ねこおいおい、利用者のせいにすんなよ！
と怒られてしまいそうですが順番に説明しますね。
まずは実際の悪い口コミを見てみましょう。
悪い口コミ①カタログしか送ってこない
悪い口コミ②連絡がめっちゃくる
悪い口コミ③会社によって対応が違う
悪い口コミは利用者にも原因がある理由
悪い口コミは利用者が過度に期待している、思い込んでいるといった原因もあります。
利用者の過度な期待
- 一括請求すればカタログ、間取りプラン、見積もりが全て届く
- 一括請求したらすぐに届く
- 一括請求した資料をタウンライフがまとめて発送してくれる
利用者はこんな感じのサービスが受けられると思っています。
こう見たらめちゃくちゃ良いですよね！
ネットで簡単な入力をするだけで、
あとは全部タウンライフがあなたの為にまとめて資料を送ってくれる。
しかも全部無料ですよ！
ただ、少し間違っている部分があり、資料をもらうために利用者がやらないといけないことがあります。
期待したサービスが受けられない理由
- 間取りや見積もりはある程度情報がないと、業者も作ることができない
- カタログだけならすぐ送れるが、他の資料は作成に時間がかかる
- タウンライフがまとめて送ってくれるわけではない
間取りや見積もりがもらえない理由
間取りや見積もりが欲しいのにカタログだけしか送られてこなかった。
資料が届くのに２週間以上かかった。
この理由は『モダンな雰囲気で吹き抜けがある家が良い』といった抽象的なことしか書いていない場合です。
『４０坪で２階建て』といった希望が簡単すぎる場合もあります。
これでは見積もりや間取りプランが作れるわけないですよね？
詳細をしっかり書いたとしても、
あなただけのオリジナルプランを作るのにはどうしてもある程度の時間がかかってしまいます。
まとめて送られてこない理由
一括請求したのに各会社から別々に届いたんだけど。
タウンライフに一括請求したら、段ボールでまとめて届くわけではないんです。
わかりやすく表した図がこちら
利用者さんが資料請求しているので送ってください。
間取りや予算の希望は〇〇です。
とタウンライフが資料請求した各社への連絡を代行してくれます。
すると各社が資料を準備し、それぞれが発送するという形です。
タウンライフはあくまで仲介業者で、連絡したあとの対応は各社に任せています。
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タウンライフ家づくりを利用するときの注意点
家ねこ注意点は３つ。
注意点①間取りや見積もりをお願いする時は詳細を具体的に書く
こんな感じで出来るだけわかる範囲で希望を書いてみましょう。
- ３５坪の建物
- １０００万円代
- ４LDK
- ２階建て
- １世帯
- ビルトインガレージ
- リビング階段
- LDKは１８畳
- 子ども部屋は6畳が2部屋
これで資料を作ってもらいやすいですし、自分たちのイメージも具体的に持つことができます。
注意点②無料だからといって全く興味のない会社まで資料請求しない
資料請求すればたくさん資料が送られてきます。
数十社も資料請求するとかなりの量になりますし、メールもきます。
全く興味がなければ自分も相手もストレスなだけですので、あくまで気になる会社だけにしておきましょう。
注意点③電話が嫌な場合はしっかり伝える
電話が嫌な場合は備考欄にしっかり書いておきましょう。
今回、資料請求させて頂いた〇〇です。
仕事で電話に出られないことが多いため、連絡は必ずメールにてお願いします。
誠に勝手ではございますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
家ねここんな感じでオッケー！
グッキーこれから家を建ててもらう可能性がある相手でもありますし、丁寧な文章でお願いしましょう。
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タウンライフ家づくりを利用する５つのメリット
- 掲載している会社は優良企業のみなので安心
- 時間の有効活用
- 複数社を家でゆっくり比較できる
- 各社の対応と本気度がわかる
- 無料で間取りプランや予算の目安がわかる
メリット①掲載している会社は優良企業のみなので安心
掲載している会社は過去の施工実績などを評価され、厳しい審査を通った会社のみなので安心です。
CMなどで名前を聞いたことがなくても、優秀なハウスメーカーや工務店ははたくさんあります。
グッキー正直、私が建ててもらったハウスメーカーもそれまで名前を全く知りませんでした。
メリット②時間の有効活用
通常カタログを集めようと思ったら１社ずつ資料請求するか、
住宅展示場に行って２、３社回って集めるといったことが必要です。
ひと昔前はそれが当たり前で、
住宅展示場は１件見るのに１時間ほどかかってアンケートも書いたりしてました。
グッキーこれが結構しんどくて、だんだん嫌になってくる人も多いです。
ネットで３分入力するだけで、
資料が集まるんですからすごい楽になりましたよ。
家ねこ本当に気になる会社だけ実際に見に行けばいいもんね。
メリット③複数社を家でゆっくり比較できる
- 仕事が忙しくて休みが不定期
- 子供が小さいから長時間の外出は難しい
- コロナが気になってあまり人の多いところはいきたくない
こんな方でも資料一括請求しておけば、好きな時間に見ることができます。
グッキー夫婦で晩酌しながらカタログ見るのも楽しいですよ！
『スカイバルコニーいいね！』
『この家の性能すごくない？』
とか言い合ってテンション上がります（笑）
メリット④各社の対応がわかる
資料請求してすぐにメールを送って、
挨拶してくれる会社もあれば、
全く何の連絡もない会社もありました。
私が簡単な希望しか書いてなかったので、
『もう少し詳しく聞かせてもらえないでしょうか』と前向きな連絡も頂きました。
カタログすら送ってこない会社もあり、
すぐに検討リストから外すこともできました。
家ねこ信用できるかどうかはかなり大事だよね。
メリット⑤間取りプランや予算の目安がわかる
間取りプランを送ってもらうことで、
頭の中のイメージでしかなかったものが図面で見られます。
図面を見ることで一気に現実的になり、
やっぱりここはこうした方が良いかなと新たな発見にもつながります。
オプションなどは何もついていない状態の見積もりなのですが、およその目安になります。
ここからオプションいろいろつけたら３００万くらいはあがるだろうな。
じゃあワンランク上のハウスメーカーも見てみようといった感じです。
グッキーまずはふわっとしたイメージを図面にしてもらいましょう。
タウンライフ家づくりを利用するのに向いていない人
- 資料一括請求だけしたら、あとは全部まるなげしたい
- メールでの連絡すら嫌だ
- 入力情報が複数社にわたるのが嫌だ
家ねこ当てはまる人は直接各社に連絡したほうがいいかも・・
タウンライフ家づくりを利用するのに向いている人
- 忙しくてお店や住宅展示場に行けない
- 初めは営業マンに会わずに資料が欲しい
- 電話やメールで連絡できる
- ある程度の間取りや予算の希望がある
グッキーこんな人は資料請求してみましょう。
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タウンライフ家づくりの資料一括請求手順
まずは『家づくり計画書の作成依頼スタート』ボタンをクリックします。
するとこのページになるので、スタートボタンを押します。
ステップ１：こんな感じで都道府県などを順番に入力していきます。
ステップ２：希望条件に合う会社がリストアップされます。
まとめて選択か個別に☑を入れます。
ステップ３：チェックしたら画面を下にスクロールします。
すると『計画書作成を依頼する』のボタンが出てくるので、クリックして完了です。
グッキーあとは家で資料が届くのを待ちましょう。
早ければ２、３日で届きます。
タウンライフ家づくりの基本情報
| 会社名 | タウンライフ株式会社 |
| サービス名 | タウンライフ家づくり |
| サービス内容 | 掲載している会社に資料一括請求ができる ①カタログ ②間取りプラン ③注文住宅費用 ④土地探し |
| 掲載社数 | 全国６００社以上 |
| 料金 | すべて無料 |
タウンライフ家づくりまとめ
- 悪い口コミの原因は利用者の過度な期待が原因の場合が多い
- 見積もりや間取りプランは細かい希望を書いておくとスムーズ
- たまに一切連絡のない会社があるのも事実
- タウンライフはあくまで仲介業者でなので、資料請求したあとは各社が対応している
- 注意点に気をつければ利用するメリットのほうが大きい
グッキータウンライフ家づくりを有効活用できれば、理想の注文住宅にぐっと近づきますよ。
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